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计算机科学基础 数制及转换、数据的表示、算术运算和逻辑运算、数据结构与算法基本概念;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
计算机软件知识 操作系统知识、程序设计语言和语言处理程序基础知识、汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
系统配置和方法 系统配置技术、系统性能、系统可靠性、可靠性指标与设计、可靠性计算与评估;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
计算机网络知识 协议和传输、局域网和广域网、常用网络设备和各类通信设备、网络管理与网络软件基础知识;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
数据库基础知识 数据库系统基本概念、数据库系统体系结构、关系数据库标准语言(SQL)、数据库的管理与控制;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
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信息系统开发和运行管理知识 信息化、信息系统与信息系统开发基本知识、系统分析设计基础知识、系统实施基础知识、系统运行管理知识、系统维护知识、系统评价基础知识;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
信息安全知识 信息安全基本概念、计算机病毒防治、计算机犯罪的防范、网络入侵手段及其防范、容灾、加密与解密机制、认证、信息系统的安全保护、安全管理措施、私有信息保护、可用性保障;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
系统管理计划 确定系统管理要求、明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围、明确成本计算与服务计量办法、制订系统运行规章制度、制订长期与短期的系统管理计划;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
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资源管理硬件管理、软件管理、数据管理、网络资源管理、相关设施和设备的管理;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
故障管理 故障监视、 故障的调查、恢复处理、故障记录与防再现措施、分布式系统的故障管理;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
性能管理 信息系统的性能评价、系统性能管理、分布式系统的性能管理;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
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系统转换 制订系统转换规划、设计新系统运行体制、系统转换的试验、系统运行的试验、执行系统转换;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
开发环境管理 开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
与运行管理有关的系统评价 评价项目、各个评价项目的评价标准、系统改进建议、分布式系统的评价;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解
对系统用户的支持 对用户提供的支持、处理用户的新需求、对潜在用户的咨询服务;信息系统管理工程师模拟试题与试题讲解